Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Rytuały pielęgnacyjne zaczynają się od wyboru.
PREZENT od ZO Skin Health: przy zakupach od 2500 zł otrzymasz prezent o wartości 350 zł.
NOWOŚĆ: Valmont - pielęgnacja, która zamiena codzienny rytuał w wyjątkowe doświadczenie. Odkryj
Każde zamówienie pakujemy ręcznie - bo detale mają znaczenie.
Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 300 zł.
- Nowości
- Bestsellery
- Rituals
- Luxury
-
Skincare
- Demakijaż
- Oczyszczanie i peelingi
- Tonizacja
- Serum i koncentraty
- Kremy
- Maski
- Okolica oczu
- Ochrona przeciwsłoneczna
- Pielęgnacja brody
- Pielęgnacja koloryzująca
- Pielęgnacja ust
- Zestawy pielęgnacyjne
-
Składniki
- Argirelina
- Alantoina
- Bakuchiol
- Ceramidy
- Ektoina
- Filtry chemiczne
- Filtry fizyczne
- Filtry mieszane
- Glukonolakton
- Glutation
- Kofeina
- Kolagen
- Komórki macierzyste
- Kwas azelainowy
- Kwas ferulowy
- Kwas glikolowy
- Kwas hialuronowy
- Kwas kojowy
- Kwas laktobionowy
- Kwas migdałowy
- Kwas mlekowy
- Kwas rozmarynowy
- Kwas salicylowy
- Kwas traneksamowy
- Masło Shea
- Mocznik
- Niacynamid
- Naturalny Czynnik Nawilżający (NMF)
- Olej Jojoba
- Olej z Pestek Winogron
- Pantenol
- Papaina
- Peptydy
- Prebiotyki
- Probiotyki
- Retinol/Retinal
- Rezweratrol
- Skwalan
- Skwalen
- Witamina A
- Witamina B
- Witamina C
- Witamina E
- Witamina F (Kwas linolowy)
- Wąkrota azjatycka
- Body&Hair
- Fragrance
-
Marki
- Aromatherapy Associates
- Arosha
- Atelier Des Ors
- ASK BEAUTY
- Balmain Hair
- Biologique Recherche
- Carein
- Carner Barcelona
- Cell Fusion C
- Cell Fusion C Expert
- Codage Paris
- Colorescience
- Comfort Zone
-
Dermalogica
- Produkty oczyszczające
- Tonery
- Produkty złuszczające
- Produkty nawilżające
- SPF
- Produkty do ukierunkowanej pielęgnacji
- Produkty do pielęgnacji skóry wokół oczu
- Pudry złuszczające
- Zestaw
- Active Clearing
- Body Collection
- Clear Start
- Biolumin-C
- Dynamic Skin
- Phyto Nature
- Power Bright TRx
- MultiVitamin Power
- Travel Size
- Ultra Calming
- Dermaquest
- Dermaceutic
- Dermomedica Cosmeceuticals
- Diego dalla Palma
- DP Dermaceuticals
- EAU de 1974
- Environ
- Epionce
- Forlle'd
- Goldfield & Banks
- Hadat
- Hydrinity
- INSTYTUTUM
- Intraceuticals
- iS Clinical
- Ksurgery
- La Sultane de Saba
- Luãre
- LPG
-
Maria Galland
- Demakijaż i oczyszczanie
- Linia łagodząca Sensi'Repair
- Linia liftingująca - Lift‘Expert
- Linia nawilżająca - Hydra'Global
- Linia odżywcza Nutri'Vital
- Linia rozświetlająca - Lumin'Éclat
- Linia słoneczna
- Linia ujędrniająca - Activ'Age
- Luksusowa pielęgnacja globalnie odmładzająca - Mille
- Makijaż
- Mosaic Drops
- Pielęgnacja okolic oczu
- Pięlęgnacja Ciała - Source D'Energie
- Pure Comfort
- Zestawy
- Medik8
- Medilage
-
Memo
- Abu Dhabi
- African Leather
- African Rose
- Argentina
- Cap Camarat
- Cappadocia
- Corfu
- Eau de Memo
- Flam
- French Leather
- Iberian Leather
- Indian Leather
- Inverness
- Irish Leather
- Irish Oud
- Ithaque
- Lalibela
- Madurai
- Marfa
- Ocean Leather
- Odeon
- Oriental Leather
- Palais Bourbon
- Portobello Road
- Red Island
- Russian Leather
- Tamarindo
- Tiger's Nest
- Sintra
- Sicilian Leather
- Sherwood
- Winter Palace
- Zante
- Linia kąpielowa
- Zestawy
- Menard
- M.Micallef
-
Montale
- Arabians
- Arabians Musk
- Arabians Rose Leather
- Arabians Tonka
- Aoud Night
- Beast Love
- Be My Plum
- Black Aoud
- Blue Matcha
- Bubble Forever
- Chocolate Greedy
- Crazy In Love
- Dallachai
- Dark Aoud
- Dark Purple
- Dark Vanilla
- Day Dreams
- Fougeres Marine
- Full Incense
- Herbal Aquatica
- Holy Neroli
- Honey Aoud
- Infinity
- Intense Cafe
- Intense Cherry
- Intense Pepper
- Intense Starry Nights
- Oud Dream
- Oud Edition
- Oud Sapparot
- Oud Tobacco
- Oudmazing
- Oudrising
- Oudyssee
- Pure Gold
- Pure Love
- Red Vetiver
- Rendez-vous à Milan
- Ristretto Intense Cafe
- Roses Musk
- Santal Wood
- Sensual Instinct
- Soleil de Capri
- Starry Nights
- Sweet Peony
- Sweet Vanilla
- Vanilla Cake
- Velvet Fantasy
- Vetiver Patchouli
- Wild Pears
- Wood & Spices
- Wood on Fire
- My Skin Chemistry
- Natura Bisse
- Nescens
- New Notes
- Nishane
- Oribe
- Ormonde Jayne
- Omorovicza
- Pana Dora
- pHformula
- Philip Martin's
- PCA Skin
- Proceanis
- proXN
- Revision Skincare
- RVB LAB
- RVB LAB MAKE UP
- Selvert Thermal
- Skeyndor
- Skinbetter Science
- Skin Minimalism
- XERJOFF
- Woods_Copenhagen
-
Vagheggi
- 75-15 (pielęgnacja liftingująca)
- 75-25
- Atypical (pielęgnacja dla mężczyzn)
- Boostery
- Equilibrium (pielęgnacja dla każdej skóry pH neutralne)
- Fuoco Plus (ujędrnienie)
- Intense (pielęgnacja dla skóry zanieczyszczonej)
- Make Up
- New Balance (pielęgnacja dla skóry trądzikowej)
- New Bright Formula
- New Body SPA (antycellulitowe)
- New Delay Infinity (dla skóry z pierwszymi zmarszczkami)
- New Emozioni Plus (dla skóry wrażliwej i reaktywnej)
- New Fuoco
- New Lime (pielęgnacja z witaminą C)
- New Rehydra (pielęgnacja dla skóry suchej, odwodnionej)
- New Sinecell (pielęgnacja antycellulitowa)
- Oligominerały
- Primissima (pielęgnacja dla wszystkich typów skóry)
- Theatre 1585
- Sikelia
- Spa & Beauty
- Sun (linia słoneczna)
- White Moon (pielęgnacja dla skóry z przebarwieniami)
- Valmont
- ZO Skin Health
- NOIR ÉTOILE
- Manifest
- ASK Edit
- About us
-
Suplementy
- Carein
- LPG
- Medilage
- pHformula
- Proceanis
- Zojo
- Suplementy - antyoksydanty
- Suplementy - dekoksykacja
- Suplementy bez glutenu
- Suplementy na cellulit
- Suplementy na odchudzanie
- Suplementy na stawy
- Suplementy na trądzik
- Suplementy na wątrobę
- Suplementy dla wegan
- Suplementy dla wegetarian
- Suplementy na włosy, skórę, paznokcie
- Suplementy na wypadanie włosów
- Suplementy z kolagenem
- Suplementy z kwasem hialuronowym
- Kontakt
- Blog
- Nowości
- Bestsellery
-
Rituals
-
Luxury
-
Skincare
-
Składniki
-
Argirelina
-
Alantoina
-
Bakuchiol
-
Ceramidy
-
Ektoina
-
Filtry chemiczne
-
Filtry fizyczne
-
Filtry mieszane
-
Glukonolakton
-
Glutation
-
Kofeina
-
Kolagen
-
Komórki macierzyste
-
Kwas azelainowy
-
Kwas ferulowy
-
Kwas glikolowy
-
Kwas hialuronowy
-
Kwas kojowy
-
Kwas laktobionowy
-
Kwas migdałowy
-
Kwas mlekowy
-
Kwas rozmarynowy
-
Kwas salicylowy
-
Kwas traneksamowy
-
Masło Shea
-
Mocznik
-
Niacynamid
-
Naturalny Czynnik Nawilżający (NMF)
-
Olej Jojoba
-
Olej z Pestek Winogron
-
Pantenol
-
Papaina
-
Peptydy
-
Prebiotyki
-
Probiotyki
-
Retinol/Retinal
-
Rezweratrol
-
Skwalan
-
Skwalen
-
Witamina A
-
Witamina B
-
Witamina C
-
Witamina E
-
Witamina F (Kwas linolowy)
-
Wąkrota azjatycka
-
-
-
Body&Hair
-
Fragrance
-
Marki
-
Dermalogica
-
Produkty oczyszczające
-
Tonery
-
Produkty złuszczające
-
Produkty nawilżające
-
SPF
-
Produkty do ukierunkowanej pielęgnacji
-
Produkty do pielęgnacji skóry wokół oczu
-
Pudry złuszczające
-
Zestaw
-
Active Clearing
-
Body Collection
-
Clear Start
-
Biolumin-C
-
Dynamic Skin
-
Phyto Nature
-
Power Bright TRx
-
MultiVitamin Power
-
Travel Size
-
Ultra Calming
Maria Galland-
Demakijaż i oczyszczanie
-
Linia łagodząca Sensi'Repair
-
Linia liftingująca - Lift‘Expert
-
Linia nawilżająca - Hydra'Global
-
Linia odżywcza Nutri'Vital
-
Linia rozświetlająca - Lumin'Éclat
-
Linia słoneczna
-
Linia ujędrniająca - Activ'Age
-
Luksusowa pielęgnacja globalnie odmładzająca - Mille
-
Makijaż
-
Mosaic Drops
-
Pielęgnacja okolic oczu
-
Pięlęgnacja Ciała - Source D'Energie
-
Pure Comfort
-
Zestawy
Memo-
Abu Dhabi
-
African Leather
-
African Rose
-
Argentina
-
Cap Camarat
-
Cappadocia
-
Corfu
-
Eau de Memo
-
Flam
-
French Leather
-
Iberian Leather
-
Indian Leather
-
Inverness
-
Irish Leather
-
Irish Oud
-
Ithaque
-
Lalibela
-
Madurai
-
Marfa
-
Ocean Leather
-
Odeon
-
Oriental Leather
-
Palais Bourbon
-
Portobello Road
-
Red Island
-
Russian Leather
-
Tamarindo
-
Tiger's Nest
-
Sintra
-
Sicilian Leather
-
Sherwood
-
Winter Palace
-
Zante
-
Linia kąpielowa
-
Zestawy
Montale-
Arabians
-
Arabians Musk
-
Arabians Rose Leather
-
Arabians Tonka
-
Aoud Night
-
Beast Love
-
Be My Plum
-
Black Aoud
-
Blue Matcha
-
Bubble Forever
-
Chocolate Greedy
-
Crazy In Love
-
Dallachai
-
Dark Aoud
-
Dark Purple
-
Dark Vanilla
-
Day Dreams
-
Fougeres Marine
-
Full Incense
-
Herbal Aquatica
-
Holy Neroli
-
Honey Aoud
-
Infinity
-
Intense Cafe
-
Intense Cherry
-
Intense Pepper
-
Intense Starry Nights
-
Oud Dream
-
Oud Edition
-
Oud Sapparot
-
Oud Tobacco
-
Oudmazing
-
Oudrising
-
Oudyssee
-
Pure Gold
-
Pure Love
-
Red Vetiver
-
Rendez-vous à Milan
-
Ristretto Intense Cafe
-
Roses Musk
-
Santal Wood
-
Sensual Instinct
-
Soleil de Capri
-
Starry Nights
-
Sweet Peony
-
Sweet Vanilla
-
Vanilla Cake
-
Velvet Fantasy
-
Vetiver Patchouli
-
Wild Pears
-
Wood & Spices
-
Wood on Fire
Vagheggi-
75-15 (pielęgnacja liftingująca)
-
75-25
-
Atypical (pielęgnacja dla mężczyzn)
-
Boostery
-
Equilibrium (pielęgnacja dla każdej skóry pH neutralne)
-
Fuoco Plus (ujędrnienie)
-
Intense (pielęgnacja dla skóry zanieczyszczonej)
-
Make Up
-
New Balance (pielęgnacja dla skóry trądzikowej)
-
New Bright Formula
-
New Body SPA (antycellulitowe)
-
New Delay Infinity (dla skóry z pierwszymi zmarszczkami)
-
New Emozioni Plus (dla skóry wrażliwej i reaktywnej)
-
New Fuoco
-
New Lime (pielęgnacja z witaminą C)
-
New Rehydra (pielęgnacja dla skóry suchej, odwodnionej)
-
New Sinecell (pielęgnacja antycellulitowa)
-
Oligominerały
-
Primissima (pielęgnacja dla wszystkich typów skóry)
-
Theatre 1585
-
Sikelia
-
Spa & Beauty
-
Sun (linia słoneczna)
-
White Moon (pielęgnacja dla skóry z przebarwieniami)
-
-
- NOIR ÉTOILE
- Manifest
-
ASK Edit
- About us
-
Suplementy
-
- Kontakt
- Blog
-
-
-
Koszyk (0)Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
-
Regulamin
ASK Beauty · skincare · haircare · fragrance
Regulamin korzystania ze sklepu internetowego ASKbeauty.sklep.pl
W ASK Beauty wierzymy, że zakupy online powinny łączyć wygodę, bezpieczeństwo i doświadczenie na poziomie premium. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Informacja dla Klienta: poniższy dokument ma charakter regulaminu sklepu internetowego. Treści wstępne oraz elementy wizualne mają ułatwić zapoznanie się z zasadami zakupów, natomiast wiążące postanowienia znajdują się w paragrafach Regulaminu.
§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego jest ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka, NIP: 8971588307, REGON: 366847313, adres e-mail: ania@askbeauty.pl, tel. +48 535 55 40 33.
- Sklep internetowy ASK Beauty prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet pod adresem https://askbeauty.sklep.pl/.
- Sklep oferuje produkty z obszaru skincare, haircare oraz fragrance, w tym kosmetyki, produkty do pielęgnacji włosów, perfumy, zapachy niszowe oraz inne produkty dostępne w aktualnej ofercie Sklepu.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Sklep dokłada staranności, aby oferowane Towary były oryginalne, zgodne z opisem i pochodziły z legalnych źródeł dystrybucji.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
- Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
- Sklep – sklep internetowy ASK Beauty prowadzony pod adresem askbeauty.sklep.pl.
- Sprzedawca – ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka, NIP: 8971588307, REGON: 366847313.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
- Towar – produkt lub produkty dostępne w Sklepie.
- Konto – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Kupującemu, po rejestracji i zalogowaniu, składanie zamówień oraz dostęp do wybranych funkcji, takich jak historia zamówień lub udział w programie lojalnościowym, o ile jest dostępny.
- Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca przygotowanie i modyfikację zamówienia, w tym wybór Towaru, sposobu dostawy, adresu dostawy i formy płatności.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu lub z wykorzystaniem innych dopuszczonych przez Regulamin form składania zamówień.
§3. Ogólne zasady korzystania ze Sklepu
- Warunkiem korzystania ze Sklepu w zakresie składania zamówień jest akceptacja Regulaminu.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej przez Kupującego ze Sprzedawcą.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, tj. zawierają obowiązującą stawkę podatku od towarów i usług.
- Sklep ma obowiązek dostarczać Towary bez wad oraz zgodne z umową.
- Kupujący może w każdym czasie uzyskać dostęp do Regulaminu za pośrednictwem strony Sklepu. Regulamin udostępniany jest w wersji umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Warunkiem technicznym korzystania ze Sklepu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail w przypadku składania zamówień online.
- Kupujący zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz Regulaminem. Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
- podejmowanie działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania Sklepu,
- wykorzystywanie Sklepu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- przesyłanie niezamówionej informacji handlowej.
- Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Kupujących, w szczególności zapobiegające uzyskaniu dostępu przez osoby nieupoważnione do danych przesyłanych przez Kupujących w ramach korzystania ze Sklepu. Transmisja danych realizowana jest z wykorzystaniem protokołu SSL, o ile dana funkcjonalność Sklepu tego wymaga.
- Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną:
- telefonicznie: +48 535 55 40 33,
- drogą elektroniczną: ania@askbeauty.pl,
- pisemnie: ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka.
- Reklamacja dotycząca usług świadczonych drogą elektroniczną powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Kupującym. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§4. Założenie i korzystanie z Konta
- W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie i zaakceptować Regulamin.
- Usługa Konta ma charakter nieodpłatny i jest świadczona przez czas nieoznaczony.
- Kupujący może usunąć Konto w każdym czasie. W tym celu może skorzystać z funkcji dostępnych w ustawieniach Konta albo wysłać żądanie usunięcia Konta na adres ania@askbeauty.pl. W wiadomości należy wskazać adres e-mail podany podczas rejestracji Konta.
- Konto zostanie usunięte niezwłocznie po otrzymaniu żądania, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest konieczne z uwagi na przepisy prawa, realizację obowiązków księgowych, rozpatrywanie reklamacji lub dochodzenie i obronę roszczeń.
- Hasło do Konta nie powinno być udostępniane osobom trzecim.
§5. Zamówienia
- Zamówienia można składać:
- za pośrednictwem Konta,
- bez zakładania Konta, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość,
- drogą elektroniczną, wysyłając zamówienie na adres e-mail dostępny na stronie Sklepu,
- telefonicznie pod numerem przeznaczonym do składania zamówień, dostępnym na stronie Sklepu w zakładce Kontakt, od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 14.00.
- Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy nie są wyższe niż zwykle stosowane za korzystanie z danego środka porozumiewania się.
- Warunkiem dokonania prawidłowego zamówienia jest podanie przez Kupującego prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz dokonanie wyboru Towarów, sposobu i adresu dostawy oraz formy płatności.
- Kupujący dokonuje wyboru Towarów poprzez dodawanie ich do Koszyka. Do momentu użycia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub „Zamawiam i płacę” Kupujący może modyfikować dane wprowadzone w zamówieniu, w tym usuwać i dodawać Towary.
- Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie Sklepu przy zamawianym Towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności cena, główne cechy Towaru oraz dostępne formy dostawy i płatności.
- Informacje znajdujące się na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Kupujący, składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego Towaru zgodnie z Regulaminem.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia zawierające istotne elementy zamówienia. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- W przypadku zamówień składanych telefonicznie z udziałem Konsumenta do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi po otrzymaniu przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o zawarciu umowy sprzedaży, zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
- Potwierdzenie treści zawartej umowy następuje poprzez przesłanie Kupującemu potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z wymaganymi informacjami.
- Świadczenie usług w zakresie realizowanych zamówień ma charakter jednorazowy i trwa do momentu zrealizowania zamówienia.
§6. Płatności
- Kupujący ma do wyboru formy płatności dostępne aktualnie w Sklepie, w szczególności:
- płatność przelewem na rachunek bankowy:
19 1140 2004 0000 3102 7681 1103
BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK, - płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu Autopay S.A. – szybkie przelewy,
- płatność przy odbiorze, jeżeli jest dostępna dla danej formy dostawy,
- płatność kartą płatniczą, w tym Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro, jeżeli dana metoda jest aktualnie dostępna w Sklepie.
- płatność przelewem na rachunek bankowy:
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A., o ile taka informacja wynika z aktualnie stosowanego systemu płatności.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online może być również mElements S.A. albo inny operator płatności wskazany podczas składania zamówienia.
- Koszty dostawy określone są w zakładce Dostawa oraz widoczne podczas składania zamówienia.
§7. Dostawa
- Sklep realizuje dostawy głównie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Wysyłka poza granice Rzeczpospolitej Polskiej jest możliwa na podstawie indywidualnych ustaleń ze Sprzedawcą lub zgodnie z opcjami dostawy dostępnymi w Sklepie.
- Zamówiony Towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm przewozowych, w szczególności InPost lub DPD, o ile są dostępne przy składaniu zamówienia.
- Kupujący może odebrać osobiście Towar w gabinecie ASK Beauty: ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
- Szczegółowe informacje dotyczące dostawy zamieszczone są w zakładce Dostawa oraz prezentowane w trakcie składania zamówienia.
- Termin realizacji dostawy wynosi do 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że przy Towarze lub podczas składania zamówienia wskazano inny termin.
- W przypadku płatności innej niż płatność przy odbiorze termin realizacji dostawy liczony jest od dnia zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sprzedawcy lub od dnia otrzymania pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora płatności.
- Warunkiem wydania Towaru jest zapłata za Towar i przesyłkę, z wyjątkiem sytuacji, w której wybrano płatność przy odbiorze albo bezpłatną dostawę.
- Dostawa realizowana jest w dni robocze.
§8. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Kupujący może złożyć reklamację.
- Reklamację można złożyć:
- pisemnie na adres: ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka,
- drogą elektroniczną na adres: ania@askbeauty.pl,
- telefonicznie: +48 535 55 40 33.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Kupującego, opis stwierdzonej niezgodności Towaru z umową lub wady, żądanie Kupującego oraz – jeżeli jest to potrzebne do zwrotu środków – numer rachunku bankowego. Zaleca się załączenie dowodu zakupu, jednak jego brak nie wyłącza uprawnień Kupującego, jeżeli zakup można potwierdzić w inny sposób.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Kupującemu przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności żądanie naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach przewidzianych prawem także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca nie jest producentem Towaru i nie udziela odrębnej gwarancji na sprzedawany Towar. Jeżeli producent, dystrybutor lub inny podmiot udzielił gwarancji na Towar, uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami określonymi w dokumencie gwarancyjnym.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. Prawo odstąpienia od umowy
Zwrot w 3 krokach
Złóż jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 30 dni.
Odeślij Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Po spełnieniu warunków zwrotu otrzymasz zwrot płatności zgodnie z zasadami poniżej.
- Kupujący będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zakupionego w Sklepie w terminie 30 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie oraz przepisach prawa.
- Prawo odstąpienia od umowy wykonuje się poprzez złożenie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, np. pisemnie na adres ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka lub drogą elektroniczną na adres ania@askbeauty.pl.
- Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jeżeli został udostępniony w Sklepie, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę inną niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- zawartych w drodze aukcji publicznej;
- w innych przypadkach wskazanych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku produktów kosmetycznych, pielęgnacyjnych, zapachowych, perfum, próbek, produktów aplikowanych bezpośrednio na skórę, włosy lub ciało, a także innych produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, zwrot może być wyłączony, jeżeli po dostarczeniu naruszono zabezpieczenie, plombę, folię ochronną lub opakowanie, a zwrot nie jest możliwy ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Kupującemu dokonane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru dostępnego w Sklepie przy składaniu zamówienia. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Kupujący ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
- Kupujący ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru w wyniku odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się ponieść ten koszt.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§10. Własność intelektualna
- Wszelkie materiały publikowane w Sklepie, w tym zdjęcia, opisy Towarów, elementy graficzne, układ strony, znaki towarowe, nazwy handlowe oraz inne treści, mogą stanowić przedmiot praw autorskich, praw własności przemysłowej lub innych praw przysługujących Sprzedawcy albo podmiotom trzecim.
- Zabrania się wykorzystywania materiałów publikowanych w Sklepie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy albo innego uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się m.in. o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego, zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji konsumenckich.
§12. Wysyłka ankiet i opinii
- Po dokonaniu wysyłki zakupionego Towaru Sklep, w ramach realizacji umowy z Kupującym lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy, może przesłać Kupującemu na adres poczty elektronicznej zaproszenie do wypełnienia ankiety lub wystawienia opinii w celu zbadania satysfakcji z przeprowadzonej transakcji.
- Kupujący jest uprawniony, lecz nie zobowiązany do wypełnienia ankiety lub wystawienia opinii.
§13. Kody rabatowe i promocje
- W Sklepie mogą być wykorzystywane okazjonalne kody rabatowe, o ile są aktualnie aktywne i spełnione są warunki ich użycia.
- Promocje, kody rabatowe i inne akcje specjalne nie łączą się, chyba że regulamin danej promocji albo informacja prezentowana w Sklepie wyraźnie stanowi inaczej.
- Produkty przecenione o większy procent niż procent wynikający z kodu rabatowego mogą zostać wyłączone z naliczania kodu rabatowego, o ile wynika to z zasad danej promocji.
- Szczegółowe zasady promocji mogą być określone w odrębnych regulaminach lub komunikatach dostępnych w Sklepie.
§14. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sebastian Czekaj prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą ASK Beauty Sebastian Czekaj, ul. Wrocławska 40, 55-095 Długołęka, NIP: 8971588307, REGON: 366847313.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod wskazanym wyżej adresem oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: ania@askbeauty.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
- założenia i obsługi Konta,
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- realizacji zamówienia, płatności i dostawy,
- obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z Kupującym,
- dopełnienia obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych,
- dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia newslettera oraz wysyłki informacji o nowościach, promocjach i ofercie Sklepu – jeżeli Kupujący wyraził na to zgodę,
- celów analitycznych i statystycznych związanych z rozwojem oferty Sklepu.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych może być w szczególności wykonanie umowy, obowiązek prawny ciążący na Administratorze, zgoda osoby, której dane dotyczą, albo prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Okres przechowywania danych zależy od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania. Dane przetwarzane w związku z realizacją zamówień, reklamacjami, obowiązkami księgowymi oraz dochodzeniem lub obroną roszczeń przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności w celu wysyłki newslettera, przetwarzane są do momentu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: pracownikom i współpracownikom Administratora, podmiotom obsługującym Sklep, operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług IT, podmiotom księgowym, prawnym, marketingowym oraz podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
- dostępu do danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody albo umowy i w sposób zautomatyzowany,
- wycofania zgody w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Żądania dotyczące realizacji praw można kierować listownie na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres ania@askbeauty.pl.
- W celu sprawnej obsługi żądania Administrator może poprosić o podanie informacji umożliwiających identyfikację osoby składającej wniosek oraz zakresu żądania.
- Żądania będą rozpatrywane zgodnie z terminami wynikającymi z RODO.
- Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, narzędzi analitycznych i marketingowych mogą być określone w odrębnej Polityce prywatności lub Polityce cookies dostępnej w Sklepie.
§15. Postanowienia końcowe
- Sklep nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w ustawie o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, chyba że informacja o stosowaniu takiego kodeksu zostanie wyraźnie podana w Sklepie.
- Kupujący nie jest zobowiązany do złożenia kaucji ani udzielenia jakichkolwiek innych gwarancji finansowych.
- Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony na stronie Sklepu co najmniej 7 dni przed jego wejściem w życie. Do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym przez Sprzedawcę przy publikacji aktualnej wersji Regulaminu w Sklepie.